Conditions générales de vente de la société Lisulana

Article 1 : Champ d’application

Pour les inscriptions en ligne il suffit de valider la réservation et nous vous en accuserons réception par email. La demande de réservation ne sera validée que dans la limite des places disponibles. Votre demande est considérée comme une inscription ferme et ne peut être annulée sans frais.

Taille des groupes : sauf mention contraire, la taille maximale des groupes LISULANA est de 10 participants. Néanmoins, le nombre maximum peut exceptionnellement être porté à 12 personnes dans le cas où la dernière inscription serait le fait d’un couple. Les prestations, les conditions et le prix du séjour resteront dans tous les cas identiques.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes transactions conclues par le biais des sites Internets du réseau de la société Lisulana, est considéré comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Lisulana une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, par carte bancaire, ou virement bancaire.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent: La société Lisulana n’accepte que des clients de plus de 16 ans en raison de la difficultés que peuvent présenter certaines randonnées.

Pour certaine activités de plein air, il peut y avoir certaines exceptions à partir de 10 ans encadré par les parents, nous consulter par email au préalable.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société Lisulana implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), au moment du traitement de votre réservation. Le prix des prestations proposés par la société Lisulana, peut être modifié à tout moment. Le participant reconnaît avoir pris connaissance des informations relatives aux prestations qu’il a choisi, grâce à notre site et fiches techniques, disponibles sur le site internet lisulana.syteme.io. En général, ne sont pas compris dans nos prix : les repas pris en dehors de ceux prévus dans le séjour, les boissons, les dépenses personnels, et le matériel personnel.

Les prix applicables sont ceux affichés sur notre site internet pour votre séjour ou prestations.Le prix par séjour et par participant est fixé sur la base d’un nombre minimum de 7 et maximum 12 participants sur l’ensemble de nos séjours . A la facturation, le prix du séjours choisis, ou prestations est ferme et définitif. Cependant, conformément à la loi, nous pouvons opérer des ajustements à la hausse ou à la baisse, dès lors qu’ils ne sont pas significatifs, sans possibilités d’annulation, sans frais de votre part. Votre refus de cet ajustement de prix sera considéré comme une annulation de votre part avec application du barème prévu dans le paragraphe Annulation-Modifications. Si la variation vient à dépasser 10 % du prix initial et que vous êtes déjà inscrit, vous avez la possibilité d’annuler votre voyage, sans frais, dans un délai de 9 jours suivant la notification de cette augmentation.

Article 4 : Paiement

Votre réservation doit être accompagnée d’un acompte de 30 %. Le solde devra être réglé au maximum 30 jours avant la date de départ sans rappel de notre part. Nous n’accusons pas réception des soldes. En cas d’inscription à moins de 30 jours du départ, la totalité devra être versée dès l’inscription.

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Paypal et Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société paypal et Stripe et ne saurait nous être imputée.

Article 4 bis:

ANNULATION – MODIFICATIONS

De votre part : Toute annulation avant le départ doit nous parvenir par lettre recommandée ou par email avec accusé de réception. C’est la date de réception de cette lettre ou email, qui sera retenue pour le calcul des frais d’annulation.

Selon la date de votre annulation, il vous sera appliqué les retenues suivantes :

A plus de 60 jours du départ 5% du montant total du voyage avec un minimum de 50€ par personne

de 60 à 31 jours : 15 % du montant total du séjour ou prestations choisies

de 30 à 21 jours : 35 % du montant total du séjour ou prestations choisies

de 20 à 16 jours : 50 % du montant total du séjour ou presatations choisies

de 15 à 7 jours : 75% du montant total du séjour ou presations choisies

moins de 7 jours : 100 % du montant total du séjour ou presations choisies.

De notre part :Si nous devions annuler un départ pour des raisons indépendantes de notre volonté, ou par manque de participants, nous vous proposerions alors différentes solutions de remplacement, au tarif en vigueur, ou le remboursement intégral des sommes payées. Le participant en sera informé au plus tard 18 jours avant la date du départ. Aucune indemnité compensatoire ne sera versée.

ARTICLE 6 : PARTICULARITES DE NOS SEJOURS ET PRESTATIONS.

Le caractère sportif de nos séjours ou prestations peut nous amener, lorsque des circonstances impérieuses impliquant la sécurité des participants se produisent, à substituer un moyen de transport à un autre, prendre un itinéraire différent ou annuler certaines excursions, ou modifications de l'heure de départ ou d'arrivé. Le participant ne pourra pas les refuser sans motif valable. S’il ne peut être proposé aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées pour motif valable, nous assurerons le retour du participant, sans supplément de prix. Chaque participant doit se conformer aux consignes données par l’encadrement, nous ne pouvons être tenus pour responsables des incidents, accidents ou dommages corporels qui pourraient résulter d’une initiative personnelle imprudente. L’encadrement peut être amené à proposer à un participant d’un niveau insuffisant, un programme adapté, dans ce cas, les frais supplémentaires engendrés resteront à la charge du participant.

Article 7 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles éditées par la société Lisulana. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Article 7 : Informations sur la société Lisulana

La Société Lisulana est société de droit Française dont l’adresse est :

SASU Lisulana N° SIRET: 879991230 RCS BASTIA
68 les patios de campu longu 20260 calvi

SASU au Capital de 1000€

Téléphone: 06 07 84 18 14 Email: lisulana.balagne@gmail.com

Site internet: lisulana.systeme.io